cara listing barang di indomaret
Pertama, lakukan pengisian form data formulir lengkap di link ini , disana anda akan diminta memasukan data informasi produk tersebut
CallCenter Indomaret di nomor (021) 1500 280 pada jam operasional Senin s.d Minggu pukul WIB 2. Via email [email protected] 3. Dapat melalui button 'Buat Komplain' di detail transaksi 3.1 Buka halaman daftar transaksi, pilih pesanan terakhir yang kamu miliki dan memerlukan bantuan lebih lanjut 3.2 Di detail pesanan tersebut, mendekati waktu akhir pengantaran atau pengambilan, akan muncul button 'Buat Komplain'
CaraBelanja di Aplikasi Indomaret. Terdapat 2 alternatif yang bisa Anda gunakan untuk berbelanja online di Indomaret. Pertama, dengan mengakses situs web dan kedua menggunakan aplikasi Klik Indomaret di Google Play. 1.
7 Terdapat 3 layanan yaitu toko & antar kealamat untuk kirim langung kerumah, toko ke toko apabila ingin di kirim ke gerai Indomaret dan juga titip paket. Untuk kiriman langsung kerumah silahkan pilih TOKO & ANTAR KE ALAMAT. 8. Muncul informasi barang yang tidak diperolehkan di kirim menggunakan layanan Indomaret.
9Cara Listing Barang di Indomaret dengan Rapi & Tepat February 9, 2022 January 9, 2022 Cara listing barang di Indomaret adalah langkah yang digunakan untuk mengatur penempatan barang dengan nilai keindahan & kapasitas display
vay tiền nhanh chỉ cần cmnd nợ xấu. Cara memasukkan produk ke Indomaret dan Alfamart atau Minimarket sebenarnya tidaklah terlalu rumit. Tentu kita sudah paham bahwa memasarkan produk lewat berbagai gerai minimarket dapat membuka peluang produk UMKM bersaing dengan produk lebih besar. Maka, inilah kesempatan emas bagi produk UMKM berkembang. Di Indonesia sendiri, gerai minimarket yang ada sudah berjumlah lebih dari tempat dan tersebar di hampir semua pelosok daerah. Bayangkan, seberapa besar kesempatan masyarakat Indonesia mengenal lebih banyak brand UMKM di minimarket? Sebelum kita hendak menjaring target konsumen yang lebih luas, ada baiknya kita pahami dulu keuntungan serta syarat memasarkan produk ke sana. Dengan memahami hal ini, kita akan lebih mudah mengembangkan bisnis UMKM ke level nasional. Keuntungan Memasukkan Barang di Minimarket Zaman sekarang begitu banyak pilihan untuk memasarkan produk UMKM. Misalnya, melalui media sosial serta membuka toko sendiri. Masalahnya, tidak semua pengusaha mampu membuka toko sendiri untuk menjual produk-produknya. Untuk itulah pentingnya keberadaan minimarket buat pengusaha UMKM. Pemasaran dengan memanfaatkan minimarket sangat menguntungkan karena minimarket mampu memperkenalkan produk ke konsumen. Apalagi hampir semua orang kini lebih suka berbelanja di minimarket karena praktis, dan lengkap. Maka, produk UMKM pun mampu bersaing dengan produk lain yang lebih besar. Siapkan Produk sesuai Ketentuan Minimarket Nah, berikut ini ketentuan yang mesti pengusaha UMKM siapkan sebelum mantap memasarkan produk ke minimarket. Simak baik-baik ya! 1. Memiliki segmen pasar Syarat utama agar kita dapat memasukkan produk UMKM ke minimarket adalah dengan memastikan segmen pasarnya terlebih dahulu. Target market produk mesti sesuai dengan apa yang jadi goal minimarket. Maksudnya, produk tersebut benar-benar dibutuhkan pembeli. Produk-produk di minimarket biasanya bersifat convenience goods. Artinya, pembeli membutuhkan barang-barang tersebut dalam frekuensi tinggi. Contohnya, makanan, sabun mandi, sabun cuci, kosmetik, pasta gigi, dan lain-lain. Itu artinya, produk makanan dari UMKM pun berpotensi bisa masuk ke minimarket. 2. Memiliki value dan keunikan Keunikan menjadi kunci sukses sebuah produk masuk ke minimarket. Boleh jadi produk UMKM memiliki pesaing sejenis, tetapi value dan keunikan produk dapat menjadi prioritas utama. Siapa tahu produk UMKM justru memenuhi selera para konsumen. Pada bagian ini, UMKM yang mempunyai branding baik biasanya lebih mudah bersaing dengan produk kompetitor yang duluan ada. Jadi, maksimalkan dulu branding produk sebelum memasarkan ke minimarket ya. 3. Memiliki harga dan kualitas kompetitif Syarat selanjutnya berhubungan erat dengan poin nomor dua. Selain unik, pengusaha juga mesti memastikan harga produk UMKM cenderung kompetitif alias tidak selisih terlalu jauh dengan produk sejenis. Cek dulu, apakah produk UMKM tersebut cukup mampu bersaing di sana? Ingat juga bahwa konsumen lebih menyukai produk dengan harga lebih terjangkau. Namun, jangan hanya kejar harga lebih hemat. Lebih baik pikirkan kualitas produk harus sebanding dengan harganya. 4. Distribusi produk terintegrasi Dengan adanya gerai minimarket di berbagai wilayah, minimarket tentu menuntut adanya sistem distribusi yang terintegerasi. Minimarket bahkan biasanya punya sistem otomatis yang dapat memberi info ketersediaan stok produk di sana. Jadi, pengusaha UMKM sebaiknya juga memiliki distributor yang siap mengirim produk tiap dibutuhkan. Terlebih jika pengusaha ingin memasarkan produk UMKM dalam skala nasional lewat banyak minimarket. 5. Marketing plan yang jelas Usahakan mempunyai marketing plan yang jelas. Beberapa minimarket mensyaratkan hal ini sebagai jaminan mutu sekaligus potensi produk. Marketing plan biasanya meliputi promosi guna meningkatkan branding. Selain itu, pengusaha juga wajib melakukan evaluasi apakah strategi tersebut sudah sesuai dengan pasar di minimarket. 6. Memiliki izin edar Nah, ini syarat paling penting jika ingin memasukkan produk ke minimarket. Produk tanpa izin edar dapat bebas masuk ke minimarket. Beberapa hal yang harus diperhatikan antara lain Nama produsen tertera di kemasan Tercantum ukuran berat atau volume Punya nomor registrasi izin edar resmi Ada tanggal pembuatan dan tanggal kedaluwarsa Keterangan halal untuk produk makanan Barcode mempermudah sistem di minimarket Jadi, persiapkan produk sebaik mungkin hingga memiliki izin edar agar dapat masuk ke minimarket ya. Baca Juga Ini Nih Pentingnya Mematenkan Merek Dagang bagi UMKM Cara Memasukan Produk ke Alfamart Kita tentu sudah mengenal berbagai jenis minimarket yang ada di Indonesia. Misalnya, Alfamart, Indomaret, Circle K, FamilyMart, dan lain-lain. Beda minimarket biasanya memiliki perbedaan cara dan persyaratan dalam proses pendaftaran memasok produk. Berikut ini contoh langkah memasukkan produk ke Alfamart 1. Mengisi form pengajuan aplikasi produk atau pemasok klik di sini 2. Punya komitmen pada pemenuhan jumlah order, jadwal pengiriman, dan sistem pembayaran 3. Bersedia melakukan evaluasi penjualan produk 4. Mengajukan usul kerja sama promosi dengan pihak Alfamart pada periode tertentu Dalam formulir berisi poin-poin berikut ini Nama lengkap Nomor telepon Email Alamat usaha Nama brand/ produk Kategori produk Keunggulan produk Alamat website produk Foto atau katalog produk Selanjutnya bagaimana cara memasukkan produk ke Indomaret? Yuk cek informasi selengkapnya di bawah ini. Cara Memasukan Produk ke Indomaret Nah, kalau kamu pengen juga produkmu bisa di jual oleh Indomaret. Kamu wajib coba cari tahu cara memasok produk di Indomaret. Berikut beberapa informasi yang kami rangkum dari halaman syarat pemasok Indomaret selengkapnya. Syarat Menjadi Pemasok di Indomaret Berikut beberapa syarat yang harus dipenuhi oleh pemasok agar bisa memasukkan produk di Indomaret. Jenis produk yang jelas Kerapian kemasan Kehigienisan Modernitas Harus menyertakan info produsen atau distributor Menampilkan ukuran produk yang jelas Menampilkan nomor registrasi produk di Depkes RI atau lembaga terkait Harus menampilkan tanggal kadaluarsa Menampilkan label Halal Menampilkan barcode pada kemasan Baca juga Cara Jualan atau Sewa Booth di Indomaret, Simak dan Cermati Ya! Apabila Anda memenuhi syarat-syarat tersebut segeralah mendaftarkan diri untuk menjadi salah satu pemasok salah satu bisnis waralaba besar di Indonesia tersebut. Caranya adalah sebagai berikut Melengkapi formulir aplikasi produk dan pemasok yang dapat diundur di laman resmi Indomaret. Berkomitmen atas pemenuhan order, jadwal pengiriman, dan sistem pembayaran yang ditawarkan Indomaret. Membuat usulan kerja sama promosi produk. Bersedia melakukan evaluasi penjualan. Itulah tadi beberapa syarat serta cara memasukkan produk ke minimarket. Semoga informasi ini dapat membantu pengusaha UMKM yang hendak memasarkan produk lebih luas di skala nasional ya! Post Views 21,840
JAKARTA - Menjadi pemasok dalam minimarket menjadi salah satu pemasaran yang tepat. Hal ini menjadi hal yang penting bagi pihak ini menjadi hal yang penting mengingat menyebarnya berbagai minimarket di berbagai lokasi. Untuk itu, jika Anda menjadi pemasok, hal ini akan menjadi menguntungkan terutama dalam distribusi satu gerai di Indonesia yang berada di berbagai lokasi adalah Indomaret. Jika Anda tertarik untuk menjadi pemasok di Indomaret, berikut beberapa hal yang perlu Anda Pemilihan atau seleksi produk daganganJenis Produk- Produk food & non food- Sesuai target market atau segmen indomaret Kemasan- Rapi- Higienis- Modern2. Syarat produk daganganMemiliki kualitas dan harga kompetitif dan menawarkan keamanan bagi konsumen. Untuk keamanan sendiri, hal yang harus ada di dalam produk Anda adalah sebagai Tertera produsen dan distributor- Ukuran gram/liter- Regrestasi dari departemen kesehatan atau terkait- Tanggal kadaluarsa- Halal makanan- BarcodeBaca JugaBunda, Ini Promo dan Diskon 17 Agustus di Minimarket dan HipermarketMau Sewa Tempat Usaha atau Booth di Teras Indomaret? Cek Persyaratannya Nih3. Syarat sebagai pemasok- Melengkapi atau mengisi form aplikasi produk dan pemasok- Berkomitmen atas pemenuhan order, jadwal pengiriman dan sistem pembayaran- Membuat usulan kerjasama promosi- Bersedia melakukan evaluasi penjualanJika Anda tertarik, Anda dapat mengisi formulir pendaftaran secara online. Anda dapat melihat melalui situs resmi Indomaret. Cek Berita dan Artikel yang lain di Google News Editor Mia Chitra Dinisari Konten Premium Nikmati Konten Premium Untuk Informasi Yang Lebih Dalam
Pesquisas apontam que a maioria das pessoas fazem a lista de compras antes de ir ao mercado, e existe um motivo existem várias vantagens. Primeiramente que fazer uma lista de compras antes de ir ao mercado possui diversas vantagens. De acordo com alguns estudos a maioria das pessoas não costumam planejar suas compras. Porém, quando não temos em mente o que vamos comprar, o impulso acaba nos levando a gastar mais do que o necessário, e isto pode causar prejuízos no orçamento. Uma lista de compras de supermercado bem planejada te faz lembrar dos mínimos detalhes antes de sair de casa. Portanto a partir agora definitivamente você não pode fazer compras sem a sua listinha. Então vamos lá! 6 dicas para fazer lista de compras 1 – Analise o que você precisa Magazine Luiza Antes de mais nada o primeiro passo antes de ir as compras é ver o que está em falta ou próximo de acabar em casa. Como por exemplo um pacote de arroz ou um litro de óleo, e ir anotando tudo no papel ou mesmo no seu celular. Sobretudo na lista de compras do mês é preciso constar produtos não perecíveis ou que tenham o prazo de validade mais longo. Dê prioridade aos itens que você irá usar durante o mês e lembre-se que você deve calcular a quantidade exata de cada item da lista de compras para não faltar ou sobrar produto. Essa organização serve para você conferir tudo o que tem em sua casa. Você vai acabar percebendo que tem mais itens do que precisa e até pode encontrar produtos que estão fora da validade e não podem ser consumidos. 2 – Fazendo as anotações e orçamento Orca fascio Logo depois de ter verificado o que está em falta e principalmente o que você precisa é hora de escrever os itens de acordo com seu orçamento. Portanto papel e caneta na mão. Enquanto você faz sua lista de compras, faça um planejamento exatamente do que vai precisar para o dia, semana ou mês todo. Assim você corta gastos desnecessários e compra só o que precisa, nas quantidades necessárias. Sobretudo fazendo isso, é possível evitar desperdícios com produtos que estragam ou que vencem na geladeira sem serem consumidos. 3 – Quantidade dos produtos que serão comprados Entre nosotros É de suma importância ressaltar que os produtos que estragam muito rapidamente não devem ser comprados em grande quantidade, não importa se eles estejam baratos ou não. Pois caso estrage você de toda forma terá que jogar fora, dessa forma você sai no prejuízo e acima de tudo está eliminando aquilo que muitos gostaria
Mengejar List Barang Di Indomaret salah satu yang mampu dicoba pada disaat bertepatan pada tua datang. Rata-rata di bertepatan pada tua dengan jumlah duit yang menipis akan sangat membatasi buat belanja benda ataupun keperluan. Dengan terdapatnya informasi promo maupun informasi yang anda cari saat ini, maka kamu mampu sedikit menghemat pengeluaran di bertepatan pada tua. Tips Berburu List Barang Di Indomaret Buat kamu yang kepingin mendapatkan kabar terikat yang kamu cari dapat memperoleh infonya di dasar artikel ini alias mencontohi beberapa langkah di dasar ini. Mencari Informasi Tips awal yang perlu diperhatikan untuk mendapatkan List Barang Di Indomaret yakni dengan giat mencari informasi terikat dengan perihal tersebut di tempat yang kamu cari. Informasi kayak ini mampu dicari lewat internet atau serta menghadiri secara langsung. Kecuali itu biasanya terselip sebagian website yang sediakan info ini tanpa adanya syarat dan ketentuan. Selama ketentuan serta ketentuan itu masih sanggup dilakukan maka tidak terselip salahnya buat berupaya dan memperoleh yang menarik kayak ini. Mencari di Bertepatan Pada Bulan Tua Panduan ke 2 yang butuh dicoba ialah berburu di disaat bertepatan pada tua. Nah tepat sekali artikel ini terkait dengan hal yang pingin kamu cari dan mampu mengejar pada tanggal tua. Lazimnya memang mencari kabar ini selalu berdatangan di tanggal tua. bakal memberikan berbagai info menarik seperti diskon. Pada disaat sudah mendapatkan diskon di tanggal tua hingga kalian perlu juga guna mencermati kalau kalian tidak dapat kalap dengan harga diskon tersebut serta membeli dalam jumlah banyak. Ingat dengan budget bertepatan pada akhir bulan yang dimiliki. Membikin List maupun Daftar Berikutnya yang mampu dicoba untuk mendapatkan berita terkini tentang harga ataupun diskon adalah dengan membikin daftar produk yang ingin kalian beli. Menciptakan list produk ini hendak berkhasiat untuk kamu mampu belanja hemat dengan menggunakan diskon tanpa melebihi budget. Rata-rata saat telah mendapatkan benda diskon anda akan kalah untuk membeli bermacam macamnya. Sehingga pembuatan list produk ini sangat berarti untuk tidak kalap. Dikala tanggal tua walaupun serta banyak diskon anda mesti selektif serta pun mengerti bakal godaan. Tiap kali kamu sudah mendapatkan barang yang di inginkan alkisah jangan lupa guna selalu mencoret dari catatan belanjaan. Hindarkan memandang benda-benda yang tidak kamu butuhkan hal ini guna menghindari watak impulsif. Manfaatkan Voucher yang dimiliki Berikutnya yang mampu dicoba ialah dengan menggunakan kode voucher. Umummnya ini berlaku agar toko online ada banyak kode voucher yang mampu dikumpulkan sehabis berbelanja. Kalian dapat menukarkan kode voucher tersebut agar mendapatkan diskon harga. List Barang Di Indomaret ini rata-rata menawarkan berbagai diskon menarik serupa salah satunya yakni agar penukaran voucher diskon. Manfaatkan Poin Reward Langkah berikutnya yang butuh dicermati yaitu dengan mengenakan poin reward. Poin reward ini mampu dikumpulkan dari pembelanjaan yang umummnya dicoba. Setelah mendapatkan banyak poin reward hingga Kamu mampu menukarkan dengan barang yang diinginkan. Tentu tentang ini agak menguntungkan buat Kalian yang tengah mengalami krisis di tanggal bulan tua. Kalau Anda memiliki poin reward sehingga sebaiknya perhatikan masa berlaku dari poin tersebut karna biasanya point reward ini terdapat masa berlakunya. Jangan hingga masa berlaku poin berakhir Anda belum pernah menukarkannya. Buat Catatan Berdasarkan Kategori Biar mempermudah dalam mendapatkan List Barang Di Indomaret Kalian bisa menciptakan list berdasarkan dengan kelompok masing-masing. Contoh list guna perlengkapan mandi kayak contohnya pasta gigi sikat gigi ataupun produk lain yang masih dalam jenis. Berikutnya Kalian jua bisa membikin list terikat dengan bahan pokok. Semacam contohnya minyak goreng, kecap, beras serta lain sebagainya. Dengan mengelompokkan berdasarkan golongan sehingga ini hendak jadi lebih mudah. Baca dengan Cermat Syarat serta Ketentuan Saat tengah mengejar produk diskon Kamu juga butuh membaca dengan cermat syarat serta ketentuan pada dikala diskon. Lazimnya terselip persyaratan seperti minimum pembelanjaan ataupun barang yang di diskon. Biar sanggup mendapatkan yang sesuai alkisah Anda wajib cermat dalam membaca diskon yang tengah berlangsung tersebut. Umummnya kecuali diskon terselip serta yang berbentuk cashback. Potingan berupa cashback ini umummnya menjadi poin reward ataupun pengembalian uang. Diskon ini jua menarik sebab Anda tetap memperoleh diskon namun dalam wujud cashback. Perhatikan Diskon Menarik Perhatikan diskon unik yang terselip di berbagai toko. Umummnya terdapat juga berbagai diskon berbentuk hal-hal yang nyeleneh Seperti contohnya untuk orang yang bernama "Juli" untuk orang yang bernama "Agus" akan mendapatkan harga diskon. Nah bila kebetulan Kalian ada nama tersebut maka tidak terselip salahnya untuk mengambil diskon tersebut. Tidak Cuma itu rata-rata terselip serta sebagian tempat yang memberikan List Barang Di Indomaret hari ini terkini 2022 seperti dengan membawa pasangan atau dengan hal-hal yang aneh yang ada. Itulah beberapa saran berburu List Barang Di Indomaret yang dapat Anda coba terapkan. Paling Utama di tanggal akhir bulan tentu akan banyak sekali diskon menarik yang terselip. Selamat berbelanja! Harga Madu Berbagai Merk di Indomaret dan Alfamart 2023 perbandingan harga madu di Indomaret dan Alfamart, terlihat bahwa terdapat perbedaan harga yang cukup signifikan antara kedua supermarket ini. Harga madu di Alfamart cenderung lebih mahal daripada di Indomaret, terutama… Harga Sabun Cair Lifebuoy di Indomaret dan Alfamart 2023 cair Lifebuoy di Indomaret dapat dikatakan terjangkau dan bersaing dengan harga di toko-toko lainnya. Selain itu, Indomaret juga seringkali memberikan promo-promo menarik untuk produk sabun cair Lifebuoy, seperti diskon harga… Harga HARPIC di Alfamart Dan Indomaret Terbaru Juni 2023 harga terbaik, berikut adalah beberapa tips yang dapat diikuti Bandingkan harga di beberapa tempat Lakukan perbandingan harga Harpic di berbagai toko fisik seperti Alfamart, Indomaret, dan online shop terpercaya. Periksa…
1. Apa itu Klik Indomaret? Klik Indomaret merupakan inovasi belanja online yang dikembangkan oleh PT. Klik Indomaret Perkasa sebagai pemilik jaringan toko Indomaret yang sudah dipercaya oleh konsumen selama lebih dari 25 tahun. Klik Indomaret adalah one stop online store yang menyediakan berbagai macam produk dalam satu website. 2. Produk apa saja yang ada di Klik Indomaret? Klik Indomaret menyediakan berbagai macam produk seperti grocery, fashion, technology, electronic, pulsa, paket data internet, voucher game, tiket kereta api tiket KAI, dan tiket wahana/rekreasi. Untuk pilihan beragam produk virtual seperti pembayaran tagihan listrik PLN, token listrik, pembayaran BPJS, Internet & Tv Kabel, Gas, Pajak Bumi & Bangunan, Air PDAM, Telkom & Telpon Pasca bayar, IPL Iuran Pemeliharaan Lingkungan, pembayaran E-Samsat, E-Money Mandiri, Tagihan Asuransi, Multifinance, dan pembayaran tagihan pendidikan. 3. Apa keuntungan saya berbelanja di Klik Indomaret? Klik Indomaret memiliki berbagai keunggulan diantaranya One stop shop, memberikan pengalaman berbelanja online layaknya dalam sebuah mall yang menyediakan berbagai macam kebutuhan konsumen. Free shipping khusus produk dikirimkan dari Toko Indomaret minimal Rp 100,000,- Pembayaran dapat dilakukan di seluruh Toko Indomaret. Secure e-Payment, memberikan keamanan atas transaksi online yang Anda lakukan. Untuk informasi detail pengambilan & pengiriman cek disini. 4. Apakah data pribadi dan data pembayaran saya aman? Kami menjamin keamanan data pribadi dan data pembayaran Anda karena kami bekerja sama dengan bank-bank dan payment gateway terpercaya. 5. Berapa batas minimum pembelanjaan produk Grocery produk dikirim dari Toko Indomaret di website Klik Saat ini minimum pembelanjaan untuk produk grocery I-store produk dari Toko Indomaret tidak ada. 6. Berapa batas minimum transaksi produk Grocery produk dikirim dari Toko untuk mendapatkan gratis ongkir di Anda bisa mendapatkan gratis ongkir jika melakukan pembelanjaan minimum Rp untuk pembelanjaan Reguler dan Rp untuk pembelanjaan Express diluar produk Elpiji tabung gas atau Isi Ulang 12kg & Bright Gas tabung atau Isi ulang Untuk pembelian Hanya produk Elpiji tabung gas atau Isi Ulang 12kg & Bright Gas tabung atau Isi ulang tetap dikenakan biaya ongkir. 7. Berapa batas maksimal pembelanjaan produk Grocery produk dikirim dari Toko Indomaret di website Klik Indomaret? Maksimal pembelanjaan produk Grocery produk dikirim dari Toko Indomaret senilai Rp 1. Bagaimana cara menjadi member di Klik Indomaret? Untuk menjadi member Klik Indomaret, dapat klik disini atau ikuti langkah-langkah berikut 1. Pilih Masuk/Daftar 2. Pilih 'Daftar Disini' pada aplikasi Klik Indomaret atau 'Buat Akun Baru' pada website 3. Masukan nomor ponsel yang akan kamu daftarkan 4. Pastikan nomor HP aktif karena akan dilakukan verifikasi terlebih dahulu melalui pengiriman OTP via SMS 5. Bila sudah menerima OTP, kamu dapat masukan 4 digit kode OTP dan klik button 'Verifikasi' 6. Selanjutnya, kamu dapat mengisi data diri sesuai petunjuk form dan klik Daftar. 7. Pilih metode transaksimu Kirim ke Alamat atau Ambil di Toko dan selamat berbelanja di Klik Indomaret 2. Keuntungan apa yang saya dapatkan ketika menjadi member di Klik Indomaret? Keuntungan yang Anda dapatkan adalah Melakukan transaksi pembelian di website Klik Indomaret dengan pilihan produk yang bervariasi. Melakukan transaksi dengan pembayaran yang mudah dan aman. Menerima newsletter email yang berisi informasi promosi menarik dari kami. 1. Bagaimana cara login atau masuk jika saya lupa password saya? Pertama, di halaman login / masuk, klik 'Lupa Kata Sandi?'. Kedua, masukan nomor HP yang sebelumnya sudah terdaftar atau digunakan pada akun Klik Indomaretmu. Selanjutnya, kamu akan menerima kode OTP melalui nomor HP yang telah kamu informasikan. Ketiga, kamu akan masuk ke halaman buat Kata Sandi Baru’. Pastikan kamu mengisi kata sandi dengan benar, lalu ulangi pengisian kata sandi. Bila sudah sesuai, klik Buat Kata Sandi Baru’. Keempat, saat sudah berhasil mengubah kata sandi, kamu akan diberikan opsi Masuk ke Akun Anda sekarang’. Klik dan ulangi login ke akun Klik Indomaret menggunakan kata sandi terbaru. Catatan Bila sebelumnya pernah mengisi/menyimpan email pada akunmu, setelah klik Lupa Kata Sandi?’, kamu dapat juga mengisi email yang terdaftar di Klik Indomaret untuk menerima kode verifikasi melalui email. 2. Bagaimana jika saya tidak menerima kode OTP verifikasi saat registrasi atau lupa password? Pertama, pastikan kembali nomor yang kamu isi sudah sesuai dengan nomor yang terdaftar pada akun Klik Indomaretmu; Kedua, cek kembali dan pastikan nomor yang kamu gunakan dalam kondisi aktif dan tidak berada dalam masa tenggang atau kendala lainnya; Ketiga, pastikan sinyal, jaringan, atau koneksi dalam keadaan stabil; Keempat, kamu sudah melakukan percobaan kirim ulang kode OTP dan sudah mencoba opsi verifikasi lainnya yang disediakan. Bila langkah-langkah di atas sudah dipastikan & dilakukan namun masih terkendala, dapat hubungi layanan call-center kami 1500-280 atau email [email protected] pada hari Senin - Minggu pukul - WIB dengan menyebutkan nomor HP yang terdaftar pada akunmu & detail kendalamu untuk dibantu pengecekan oleh tim terkait kami. 3. Bagaimana jika nomor yang saya gunakan di akun Klik Indomaret sudah tidak aktif? Untuk kendala nomor tidak aktif, kamu dapat melakukan Ubah Nomor Ponsel’ menjadi nomor baru yang aktif dengan langkah sebagai berikut Pergi ke menu pengaturan Informasi Akun, lalu pilih Ubah Nomor Ponsel’ Masukan nomor ponsel baru yang aktif dan isi kata sandi akunmu Setelah nomor ponsel baru dan kata sandi sudah dipastikan sesuai, klik Kirim’ Kamu akan diarahkan pada halaman verifikasi kode melalui nomor baru yang kamu isi sebelumnya Setelah verifikasi berhasil, nomormu sudah terupdate, dan kamu dapat coba login ulang menggunakan nomor terbarumu di Klik Indomaret. Catatan Perlu menjadi perhatian bahwa pengubahan nomor ponsel akan memutuskan hubungan dengan seluruh akun yang sebelumnya pernah terhubung dengan akun Klik Indomaretmu. 4. Bagaimana ketentuan dan cara untuk menghapus akun Klik Indomaret? Jika kamu ingin menghapus akun Klik Indomaret, maka yang perlu diperhatikan adalah sebagai berikut Syarat dan ketentuan Akun Klik Indomaret yang sudah pernah diajukan untuk penghapusan akun tidak dapat diaktifkan kembali. Email dan nomor HP pada akun yang sudah dihapus tidak dapat digunakan kembali untuk membuat akun baru. Pastikan seluruh transaksi di Klik Indomaret sudah selesai dan tidak ada lagi yang masih diproses. Pastikan Saldo Klik kamu sudah ditarik sebelum mengajukan hapus akun. Proses pengembalian dana telah diterima dan selesai. Cara menghapus akun Klik Indomaret Pengguna aplikasi Klik Indomaret di Android dan website Klik Indomaret Untuk pengguna aplikasi Klik Indomaret di perangkat Android dan website, pengajuan hapus akun dapat dilakukan dengan menghubungi call center di 021 1500 280 pada Senin-Minggu pukul atau melalui email [email protected]. Catatan Mohon sertakan nomor HP dan email yang terdaftar di Klik Indomaret sebagai syarat untuk proses hapus akun. Pengajuan hapus akun akan diproses maksimal dalam waktu 2x24 jam. Pengguna aplikasi Klik Indomaret di IOS Untuk pengguna aplikasi Klik Indomaret di perangkat IOS dapat menghapus akun dengan mengikuti langkah-langkah di bawah ini Buka aplikasi Klik Indomaret dan pilih tab Akun pada bagian kanan bawah layar. Klik ikon pensil atau namamu untuk menuju ke halaman Informasi Akun. Pilih Hapus Akun. Pastikan semua syarat sudah kamu penuhi sebelum melanjutkan proses hapus akun. Jika ada syarat yang belum terpenuhi, maka penghapusan akun tidak dapat dilakukan. Setelah semua syarat sudah dipenuhi, pilih atau tuliskan alasan mengapa kamu ingin menghapus akun. Selanjutnya, klik Hapus Akun. Kemudian pilih salah satu metode yang tersedia untuk mendapat kode verifikasi OTP. Akun kamu berhasil dihapus. 1. Bagaimana cara berbelanja di Klik Indomaret ? Anda bisa Login terlebih dahulu atau memilih Toko untuk menentukan metode 'Kirim ke Alamat' atau 'Ambil di Toko'. Jelajahi dan tambahkan barang yang Anda inginkan, kemudian klik 'Beli'. Anda dapat mengecek keseluruhan pesanan di Keranjang Belanja. Jika pesanan sudah sesuai, lanjutkan proses Check out. Apabila Anda sudah login maka Anda akan masuk pada halaman Checkout. Namun apabila belum login, maka Anda akan diarahkan ke halaman Pendaftaran MemberSign Up atau Login. Pada bagian 'Pesanan & Promo' cek kembali pesanan barang serta promosi yang didapatkan. Setelah itu, lanjut bagian pengiriman & pengambilan. Pengiriman & Pengambilan, pilih metode & alamat pengiriman 'Kirim ke Alamat / Ambil di toko'. Setelah memastikan informasi Pengiriman & Pengambilan telah sesuai, silahkan klik 'Lanjut Pilih Pembayaran'. Pilih metode pembayaran yang Anda inginkan, lalu klik Bayar Sekarang. Selesaikan pembayaran hingga Transaksi Anda berhasil diproses. Silahkan kunjungi halaman cara berbelanja Klik Indomaret >>cara berbelanja KlikIndomaret Metode pembayaran apa sajakah yang diterima oleh Klik Indomaret? Kami menyediakan berbagai metode pembayaran untuk mempermudah transaksi online Anda, seperti Bayar di semua Toko Indomaret Kartu kredit berlogo Visa, MasterCard, dan JCB BCA, BNI, BRI, CIMB Niaga, Mandiri BCA Klikpay Rekening Ponsel CIMB Niaga Link Aja! BCA Virtual Account Virtual Account lainnya Akulaku PayLater ATM berlogo Prima, Alto atau ATM Bersama COD khusus untuk pembelian produk grocery ShopeePay Mandiri Virtual Account BRI Virtual Account OVO Permata Virtual Account Jenius Pay GoPay Indodana Dalam hal ini kami bekerja sama dengan BCA, Bank Mandiri, Bank CIMB Niaga, Bank BNI, Bank BRI Visa dan MasterCard. Panduan untuk masing-masing metode pembayaran dapat Anda lihat di sini. 1. Apa itu Saldo Klik? Saldo Klik berisikan dana pengembalian atas transaksi di Klik Indomaret yang status pembayarannya gagal atau refund disebabkan stock barang yang dipesan kosong kecuali transaksi dengan metode pembayaran BCA KlikPay, Kartu Kredit/ Debit Online dan Akulaku. 2. Apa keuntungan menggunakan Saldo Klik? Proses refund menjadi lebih cepat. Proses pembayaran menggunakan Saldo Klik sangat praktis. Dapat ditarik ke rekening bank. 3. Apakah Saldo Klik bisa ditarik ke rekening bank? Kamu bisa melakukan penarikan Saldo Klik ke rekening bank yang sudah kamu daftarkan di akun Klik Indomaret. Untuk informasi lebih lanjut terkait penarikan Saldo Klik, dapat dilihat di Ketentuan & Cara penarikan Saldo Klik 4. Apakah Saldo Klik ada masa berlakunya? Anda bisa menggunakan Saldo Klik kapanpun selama saldo Anda mencukupi untuk melakukan transaksi pembayaran atau penarikan. 5. Apakah bisa dilakukan top up Saldo Klik? Saat ini belum bisa dilakukan top up untuk Saldo Klik. Saldo Klik Anda akan bertambah untuk kondisi berikut Proses pembayaran di Klik Indomaret tercatat gagal namun status pembayaran tercatat sukses. Stock barang yang Anda pesan kosong, sehingga dilakukan refund. 6. Apakah pembayaran dengan Saldo Klik dapat digabungkan dengan metode pembayaran lain? Pembayaran dapat digabungkan dengan semua metode pembayaran selain COD apabila nominal Saldo Klik Kamu tidak mencukupi untuk membayar total pesanan. Apabila terjadi refund atau status pembayaran Kamu gagal, maka seluruh dananya akan dikembalikan ke Saldo Klik, kecuali untuk metode pembayaran BCA KlikPay, Kartu Kredit/ Debit Online dan Akulaku akan dilakukan pengembalian ke limit. Untuk informasi lebih lanjut terkait cara pembayaran menggunakan Saldo Klik, dapat dilihat di Cara Pembayaran Saldo Klik. 7. Bagaimana cara tarik saldo Klik bila saya lupa password dan nomor tidak aktif? Hubungi layanan call center 1500-280 atau email [email protected] dengan menyebutkan nomor HPmu yang terdaftar di Klik Indomaret, emailmu yang aktif serta nomor pesanan terakhir contoh A1xxxx. Kamu perlu mengisi form “Berita Acara Pemulihan Akun”. Form akan dikirimkan melalui email yang sudah diinformasikan kepada tim kami. Form berisi data pribadi, data pesanan, dan pernyataan yang perlu diisi dengan lengkap dan sesuai. Form “Berita Acara Pemulihan Akun” perlu ditandatangani di atas materai sebagai bentuk pernyataan yang sah secara hukum agar tidak terjadi penyalahgunaan / hal-hal yang tidak diinginkan. Selain pengisian form Berita Acara, kamu perlu melampirkan beberapa dokumen, seperti foto diri selfie dengan KTP yang dapat terbaca dengan jelas, fotokopi buku rekening, dan lampiran screenshot bukti transaksi yang sudah dilunasi. Form beserta lampiran dapat dikirimkan secara langsung dalam bentuk fisik, bukan scan atau email ke alamat kantor kami Menara Indomaret E-Commerce Jl. Boulevard Pantai Indah Kapuk, Kamal Muara, Penjaringan, Kota Adm. Jakarta Utara DKI Jakarta, 14470 Telp. 021 508 97 400 Form yang telah dikirimkan masih bersifat pengajuan dan perlu dilakukan pengecekan lebih lanjut oleh tim terkait. Setelah adanya hasil pencocokan data yang mendukung/valid dengan isi pengajuan yang terlampir, maka akan segera kami proses & pihak kami akan segera menghubungi kembali. Bila verifikasi sesuai, kamu dapat login kembali dengan email terbaru yang aktif yang sudah diinformasikan pada form Berita Acara & melakukan penarikan ulang Saldo Klik secara mandiri. 1. Saya belum menerima pengembalian dana padahal sudah melebihi estimasi jangka waktu Sobat Klik tidak perlu khawatir jika dana belum kembali. Pastikan kamu sudah mengecek kembali Saldo Klik kamu jika pengembalian dana melalui Saldo Klik, dan mengisi data rekening nama rekening & nomor rekening sesuai dengan data diri yang tertera di buku tabungan bila pengembalian dana ke rekening. Pengembalian dana untuk status pesanan cancel dari tipe pembayaran BCA VA, LinkAja, Shopeepay, Transfer Via ATM, Isaku, Payment Point akan masuk ke saldo klik kamu realtime. Untuk pengembalian dana dengan jenis pembayaran Akulaku, BCA Klikpay, Debit Online dan Kartu Kredit, pengembalian dana ke limit dapat diterima maksimal 14 hari kerja tidak termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur. Bila sudah melewati batas waktu yang ditentukan namun dana belum kembali, dapat menghubungi layanan kami di 1500-280 atau email [email protected] jam operasional Senin - Minggu, pukul - WIB dengan menyertakan nomor pesananmu dan bukti screenshot bila diperlukan. Informasi mengenai kebijakan refund waktu dan metode pengembalian dana dapat dilihat di sini. 2. Bagaimana jika dana saya terdebet dua kali ? Sobat Klik tidak perlu khawatir karena proses pengembalian dana membutuhkan jangka waktu 2-3 hari kerja jika kamu sudah melengkapi data rekening, jika kamu menggunakan kartu kredit pengembalian dana akan kembali ke limit dalam jangka waktu 14 hari kerja tidak termasuk Sabtu, Minggu dan hari libur Pastikan Sobat Klik sudah melampirkan bukti pembayaran dari Bank ke email [email protected] 3. Saya menerima pengembalian dana tidak sesuai dengan yang di bayarkan Sobat Klik, apabila pesanan anda di batalkan, maka pengembalian dana akan di kembalikan secara penuh. Apabila kamu menggunakan promo atau voucher maka pengembalian dana akan di kurangi senilai voucher promo yang di gunakan. 1. Apakah untuk melakukan transaksi Pembayaran Virtual Account hanya dapat dilakukan di ATM? Tidak, Transaksi pembayaran Virtual Account dapat dilakukan di ATM , Internet Banking. Transaksi pembayaran dapat juga dilakukan melalui mobile dan/atau internet banking konsumen. 2. Apakah dikenakan biaya apabila melakukan transaksi di Jaringan ATM selain Bank BRI? Ya, biaya dikenakan apabila melakukan pembayaran melalui jaringan ATM Bersama, Prima atau Alto, biaya yang dikenakan sesuai dengan ketetapan ATM Bersama, Prima dan Alto. Saat ini biaya yang dikenakan adalah Rp Pembayaran melalui Mobile Banking akan dikenakan biaya transfer Rp menggunakan layanan BI Fast dan Rp menggunakan layanan Transfer Online. 3. Apakah bisa melakukan pembayaran dengan menggunakan kartu ATM Bank yang tidak sesuai dengan Bank Penerbit Kartu di mesin ATM? Bisa, Pembayaran dapat dilakukan dengan kartu ATM di seluruh Mesin ATM dalam Jaringan yang sama ATM Bersama, Prima atau Alto, dengan dikenakan biaya yang ditetapkan oleh masing-masing bank dan jaringan saat ini Rp. 4. Bagaimana bila jumlah nominal uang yang ditransfer untuk pembayaran tidak sama dengan harga yang tertera dalam tagihan/invoice? Transaksi akan ditolak, jumlah nominal uang yang ditransfer harus sesuai dengan yang tertera dalam tagihan/invoice. 5. Apakah dapat melakukan pembayaran melalui Mobile dan/atau Internet Banking? Mobile dan/atau Internet banking pada beberapa bank menyediakan transfer dana online. Transfer dengan Kliring tidak dapat dilakukan untuk membayar tagihan/invoice. 1. Kenapa ada produk yang tidak tersedia untuk akun saya? Untuk kepentingan bersama seluruh konsumen, pembelian produk yang dinilai tidak sesuai dengan ketentuan dan kebijakan akan kami batasi dan atur. Namun kamu tidak perlu khawatir, karena bisa melakukan transaksi pada periode berikutnya sesuai dengan ketentuan dan kebijakan yang berlaku. 3. Kenapa saya tidak bisa melanjutkan transaksi? Pastikan kamu sudah mengikuti ketentuan dan kebijakan yang berlaku. Jika terdapat kendala dimana transaksi kamu tidak dapat dilanjutkan, kamu bisa mencoba kembali pada periode berikutnya. 1. Apa Saja Jenis Produk Klik Food Yang Dijual ? Berikut Varian Produk F&B Food & Beverages pada Klik Indomaret Food, tersedia pilihan produk dari Toko Indomaret dan Restoran pilihan. Pilihan Produk dari Toko Indomaret Point Coffee Fried Chicken Nasi Bento Lauk Pauk Yummy Pizza Mister Donut Onigiri Roti Say Bread Beverages / Minuman Ringan Paper Product Tissue Produk dari Restoran pilihan Mister Donut Washoku Sato Japanese Food 2. Ketentuan Informasi Tambahan Produk Pesanan Konsumen notes dan additional item Point Coffee Untuk add-toping dapat diinformasikan oleh konsumen di kolom tambahan produk / additional item. Untuk keterangan komposisi Gula dan Es Batu, sesuai dengan standarisasi pembuatan produk oleh barista. Untuk item Es Batu akan dikirimkan secara terpisah Yummy Nasi Bento & Yummy Pizza Produk akan dikirimkan dalam keadaan matang atau dipanaskan. Dapat diinformasikan di kolom notes’ untuk pilihan. Matang Cooked Beku Frozen 3. Bagaimana Untuk Kondisi Produk Yang Dikirimkan ? Point Coffee Panas Hot Dingin Cold Untuk item Es Batu akan dikirimkan secara terpisah Yummy Nasi Bento & Lauk Pauk Matang Cooked Beku Frozen Yummy Fried Chicken Yummy Pizza Matang Cooked Beku Freez 4. Apa Saja Informasi Ketentuan Konsumsi Produk Food ? Matang Cooked Segera konsumsi setelah produk pesanan diterima. Beku Frozen Simpan segera di freezer atau dapat segera dimasak/ dipanaskan. 5. Apa Ketentuan Pengiriman Pesanan Food ? Informasi Jarak Toko yang melayani pesanan Klik Food Toko yang melayani pesanan F&B, akan dipilihkan oleh sistem berdasarkan jarak dan ketentuan area lainnya Apa saja metode pengiriman yang tersedia dan durasi pengiriman pesanan? Pesan 'Nanti' sesuai dengan pilihan slot antar yang dipilih. Pesan 'Sekarang' pesanan akan dikirimkan 1 jam setelah pembayaran berhasil & lunas. Informasi Toko & Kurir pengiriman ? Toko Indomaret pilihan untuk pesanan F&B sudah otomatis ditentukan oleh sistem untuk melayani pesanan Anda. Apakah terdapat Ongkos kirim Pesanan ? Terdapat biaya kirim sebesar Rp. untuk pesanan dengan pilihan waktu pengiriman / 'Nanti' & Rp untuk pesanan 'Sekarang' jika pesanan dibawah Rp. Gratis biaya kirim jika pesanan diatas Rp. Tidak melayani metode pembayaran ditempat atau COD Cash On Delivery dan Payment Point. 6. Apa Saja Ketentuan Pembayaran ? Apakah ada minimal transaksi untuk pembelian produk Food ? Minimal transaksi untuk pesanan produk Food senilai Jenis Metode pembayaran yang tersedia Kartu kredit berlogo Visa, MasterCard, dan JCB BCA, BNI, BRI, CIMB Niaga, Mandiri BCA Klikpay Rekening Ponsel CIMB Niaga Link Aja! BCA Virtual Account Virtual Account lainnya Akulaku ATM berlogo Prima, Alto atau ATM Bersama Dalam hal ini kami bekerja sama dengan BCA, Bank Mandiri, Bank CIMB Niaga, Bank BNI, Bank BRI Visa, MasterCard, dan JCB. Panduan untuk masing-masing metode pembayaran dapat Anda lihat di sini. 2. Bagaimana cara mendapatkan voucher belanja? Anda bisa mendapatkan Voucher Belanja Klik Indomaret dengan berpartisipasi dalam salah satu program promosi kami yang memiliki mekanisme “GRATIS Voucher Belanja Klik Indomaret” atau“CASHBACK dengan Voucher Belanja Klik Indomaret”. 5. Bagaimana cara penggunaan voucher di Klik Indomaret? Penggunaan Voucher Belanja Klik Indomaret hanya dapat dilakukan di website pada halaman pembayaran dengan input kode voucher pada menu yang tersedia. 6. Apakah voucher berlaku untuk pembelian Kategori Produk Virtual Pulsa, Paket Data, Tiket KAI? Mohon maaf, Voucher Belanja Klik Indomaret tidak berlaku untuk kategori produk Pulsa & Voucher Game atau produk virtual Klik Indomaret Produk Pulsa, Paket Data Internet, Voucher Game, Voucher Facebook, dan Tiket KAI. 7. Apakah voucher belanja Klik Indomaret dapat diuangkan? Mohon maaf, Voucher Belanja Klik Indomaret tidak dapat diuangkan. 1. Bagaimana proses pengiriman barang dan berapa lama? Produk Grocery produk dikirimkan dari Toko Indomaret Untuk pembelian produk grocery produk dikirimkan dari Toko, pesanan Anda akan dikirim dengan 2 pilihan Express* atau Reguler sesuai coverage wilayah atau dapat juga pesan ambil di Indomaret terdekat. Pengiriman express 1 jam* apabila slot pengiriman masih tersedia Bila memilih pengiriman Express Pesanan dikirim maksimal 1 jam setelah pembayaran lunas. Untuk waktu pengiriman reguler atau pengambilan tergantung dari jadwal yang Anda tentukan. Pesanan akan Anda terima dalam waktu kurang lebih 3 jam setelah Anda menyelesaikan transaksi. Produk Non Toko produk dikirimkan dari Gudang Klik Indomaret Sedangkan untuk pembelian produk non toko selain produk grocery toko tersedia Pesan ambil di Toko Indomaret menggunakan layanan IndoPaket* dan Pesan antar dimana pesanan Anda akan dikirim dari warehouse kami yang berlokasi di Jl. Ancol 1 No. 9-10, Ancol Barat - Jakarta Utara. Informasi mengenai waktu pengiriman maksimal 10-15 hari dan akan kami tampilkan pada halaman Shipping. Jika dalam jangka waktu pengiriman tersebut Anda belum menerima pesanan silakan menghubungi Call Center kami di nomor 021 1500 280. 2. Berapakah biaya pengiriman yang harus saya bayar untuk pesanan saya? Produk Grocery yang dikirim dari Toko Indomaret Untuk pembelian produk grocery yang dikirim dari toko Indomaret terdekat. Personil toko kami akan menghubungi konsumen jika pesanan sudah siap diantar, Jika konsumen tidak berada di tempat pada pengantaran pertama, kami akan lakukan pengantara kedua untuk konsumen yang telah melunasi pembayaran. Tersedia 2 jenis biaya pengiriman Pengiriman reguler akan dikenakan biaya Rp dan pengiriman ekspress Rp Promo ongkos kirim 'Reguler & Ekspress' Saat ini kami memberikan free shipping reguler untuk pembelian produk grocery produk dikirim dari Toko minimum Rp dan free shipping ekspress produk dikirimkan dari Toko dengan pembelanjaan minimum Rp Dengan syarat pembelanjaan semua produk grocery Toko kecuali Elpiji tabung gas/Isi Ulang 12kg dan Bright Gas tabung /Isi ulang Produk yang dikirim dari Gudang Klik Indomaret Untuk pembelian produk non grocery produk dikirimkan dari gudang/penjual, tersedia pesan ambil di Toko Indomaret pilihan yang tersedia IndoPaket khusus produk tertentu, serta pesan antar IndoPaket ke alamat pengiriman. Kami juga menyediakan kurir pengiriman lain seperti JNE, dimana biaya pengiriman ditentukan berdasarkan berat barang & lokasi alamat pengiriman. Biaya ongkos kirim akan dihitung dari estimasi berat paket dan jarak pengiriman. 1. Kemana saya harus meminta bantuan? Anda dapat menghubungi kami melalui 1. Call Center Indomaret di nomor 021 1500 280 pada jam operasional Senin Minggu pukul WIB 2. Via email [email protected] 3. Dapat melalui button 'Buat Komplain' di detail transaksi Buka halaman daftar transaksi, pilih pesanan terakhir yang kamu miliki dan memerlukan bantuan lebih lanjut Di detail pesanan tersebut, mendekati waktu akhir pengantaran atau pengambilan, akan muncul button 'Buat Komplain' Klik button buat komplain dan isi form yang tersedia pilih kategori komplain, isi pesan komplain, dan upload foto sebagai bukti pendukung bila diperlukan Klik kirim komplain Komplain akan masuk ke sistem kami untuk dilakukan pengecekan lebih lanjut. Kamu dapat melihat status komplainmu di daftar transaksi pada tab bermasalah atau pada halaman Resolusi Komplain Buka menu Akun -> Pilih Resolusi Komplain 2. Bagaimana cara untuk mengecek status order saya? Status order dapat dilihat pada daftar transaksi, pilih detail pesanan yang hendak dicek, atau melalui email konfirmasi yang dikirimkan ke alamat emailmu. 1. Apakah pengiriman produk pesanan sampai dengan kondisi yang baik? Klik Indomaret melakukan pengemasan sesuai dengan standar pengiriman barang yang berlaku. Kami menjamin barang yang Anda pesan akan diterima dalam kondisi baik. Disamping itu, kami juga bekerjasama dengan pihak ekspedisi terpercaya yang akan mengantarkan pesanan Anda dengan aman sampai tujuan. 2. Apakah saya dapat membatalkan pesanan saya? Untuk produk grocery, Anda dapat melakukan pembatalan pesanan jika Anda belum melakukan pembayaran dan barang belum Anda terima. Untuk produk selain grocery, Anda tidak bisa melakukan pembatalan pesanan jika Anda sudah selesai melakukan pembayaran. 3. Apakah barang yang saya beli dapat ditukar? Klik Indomaret berupaya untuk memberikan produk dan layanan yang terbaik untuk Anda. Namun kami sarankan agar Anda memastikan terlebih dahulu bahwa detail, jumlah dan kondisi barang yang Anda pesan sudah benar sebelum menandatangani Airway Bill atau Surat Jalan. Untuk produk grocery, jika terdapat kesalahan atas produk yang kami kirimkan, segera informasikan ke personil toko kami untuk melakukan penukaran barang. Barang hanya dapat ditukar dengan barang yang sama, atau barang dengan harga lebih tinggi dengan biaya tambahan. Untuk produk selain grocery, jika terdapat kesalahan pengiriman barang dan kerusakan produk yang Anda terima, Anda bisa mengembalikan atau menukar barang yang Anda beli maksimal 3 hari kerja setelah Anda menerima barang. Proses klaim dapat dilakukan setelah Anda menghubungi Call Center kami di 021 1500 280. 5. Apakah saya dapat menukar barang dengan ukuran lain atau warna yang berbeda dari yang saya beli? Jika barang yang anda terima berbeda dari yang Anda pesan, kami akan segera menggantikannya sesuai dengan yang Anda pesan. 6. Kemanakah saya harus mengembalikan barang? Untuk pembelian barang selain grocery, Anda dapat mengirimkan barang ke alamat berikut Warehouse Klik Indomaret Jalan Ancol 1 No. 9-10 Ancol Barat - Pademangan Jakarta Utara 14430 – Indonesia 7. Siapakah yang akan menanggung biaya kirim pengembalian barang ? Untuk biaya pengembalian produk ke Warehouse kami akan ditanggung oleh konsumen.
cara listing barang di indomaret